Мастер-класс "Изменения в технологиях продаж. Экономика розничного магазина в условиях современного рынка"

  • Перейти на мастер-класс по оптовым продажам ЗДЕСЬ

22 марта 2018 г.
11:00 - 17:40 час.
ВДНХ, павильон №69, Конференц-зал №201

Аудитория.
Мастер-класс для специалистов:

  • владельцев, управляющих и директоров розничных магазинов (сетей)
  • специалистов по маркетингу и развитию ритейл компаний
  • руководителей департаментов организации розничных продаж
  • экономистов и специалистов по лояльности ритейл компаний
  • владельцев производственных компаний, имеющих розничные магазины
  • предпринимателей, планирующих открытие розничных магазинов во время кризиса.

Организаторы: ООО «РЛП-Ярмарка».

chinenova.jpgАвтор мастер-класса: Наталья Чиненова – главный консультант по бизнес-технологиям в ритейле, ведущий эксперт направлений франчайзинга и дистрибуции (опт и розница), визуального мерчендайзинга Fashion Consulting Group.

Актуальность темы.
Поведение потребителей изменилось, на смену привычной градации покупателей приходит новое «цифровое поколение», персонализация продаж и омниканальность завоевывают рынок и выводят розничных операторов на увеличение продаж в новых реалиях современности. Как сделать свой розничный магазин безубыточным? Что означает термин «персонализация продаж», и какие инструменты помогут идти в ногу со временем – об этом пойдет речь на мастер-классе.

Программа мастер-класса:

  1. Глобальные тренды, изменившие поведение потребителей:
    • демографический плюрализм, эра цифровых технологий, угроза глобальной безопасности,
    • новые группы и новые модели поведения потребителей: цифровое поколение, золотое поколение, молчаливое поколение и поколение LOHAS,
    • кто такие – покупатели поколения Z?
  2. 12 трендов сервиса и персонализации продаж:
    • публичная прозрачность бизнеса,
    • уникальный особенный опыт собственной компании,
    • приём мобильных платежей,
    • маленькие торговые площадки,
    • персонализация продаж – кастомайзинг и личностное индивидуальное общение,
    • доставка товаров на дом,
    • омниканальность,
    • RETAILTAINMENT – объединение розничных продаж с бизнесом услуг или развлечений,
    • узкоспециализированные магазины,
    • мобильные приложения и сервисы,
    • технологичность магазина и продаж,
    • впечатления и эмоции покупателей.
  3. Основные отличительные особенности продаж offline и online:
    • отличительны особенности,
    • в каких социальных сетях и почему должна быть заявлена каждая точка продаж,
    • как отдельному магазину воздействовать на покупателей через социальные сети,
    • акции и мероприятия продвижения магазина в виртуальной сети.
  4. Экономика розничного магазина и эффективность затрат:
    • планирование продаж и затрат,
    • trade marketing – скидки или стимулирование продаж,
    • бюджетирование на сезон – как контролировать,
    • как рассчитать норматив остатков в конце сезона.

Формат: 6,0 час мастер-класс (астрономический час), сопровождаемый интерактивной презентацией.

Резюме.

  • С 1982 года работает в сфере торговли одеждой.
  • С 1990 года работала директором сети магазинов.
  • С 1999 года работала в Корпорации SELA. В 2003 году открыла и возглавила офис Корпорации SELA в Киеве (cвыше 70 магазинов), открыла офис Корпорации в Польше, магазины в Молдавии, Приднестровье и Белоруссии.
  • В 2007 г. была назначена директором московского представительства Корпорации SELA.
  • Разработала и внедрила пакет документов развития и управления розничной и франчайзинговой сетью.
  • После слияния двух офисов с 2009 года возглавляла Центральный офис Корпорации SELA в России и являлась Генеральным директором Корпорации SELA.
  • За время работы в Корпорации SELA создала самую крупную франчайзинговую сеть в России (свыше 560 магазинов).
  • С 2010 г. – ведущий консультант по ритейлу в Fashion Consulting Group.
  • 2011 – 2016 г.г. – советник президента сети универмагов одежды lady & gentleman CITY.
  • C 2011 г. – преподаватель Высшей Школы Экономики.
  • С 2017 г. – один из соавторов магистерской программы «Менеджмент и Маркетинг в Индустрии Моды» ВШЭ.

Пакет документов участников мастер-класса: тезисы, именной сертификат, презентация мастер-класса.

Регламент: 11:00 - 17:40, 2 перерыва по 20 мин.
Кофе-брейк: 13:00 – 13:20, 15:20 – 15:40

Регистрация участников: 10:30 - 11:00 час

Условия участия:

  • стоимость участия одного посетителя, с учетом НДС - 7900 руб. – полная цена
  • стоимость участия одного посетителя, с учетом НДС - 5925 руб. - при 25% скидке
  • стоимость участия одного посетителя, с учетом НДС - 6715 руб. - при 15% скидке
  • стоимость участия одного посетителя, с учетом НДС - 7505 руб. - при 5% скидке

Условия участия в мероприятиях:

  • Вход на обучающие мероприятия осуществляется по билетам, которые можно приобрести по наличному или безналичному расчету на основе подачи официальной заявки, которую можно скачать в меню в папке «Заявки».
  • Стоимость обучающих мероприятий можно узнать в меню в папке «Условия участия в Деловой программе».
  • Вход на мероприятия со свободным входом на основе предварительной регистрации.
  • Вход на показы конкурсов «Мода России» и «Экзерсис», байерские показы – свободный.
Скидки на мероприятия Деловой программы:
  • при регистрации и оплате до 25 декабря 2017 г. – 25% – первые 15 компаний
  • при регистрации до 22 января 2018 г. (оплата до 26 января 2018 г.) – 15%
  • при регистрации до 16 февраля 2018 г. (оплата до 22 февраля 2018 г.) – 5%
  • при регистрации до 05 марта 2018 г. (оплата до 13 марта 2018 г.) – 5%

При нарушении сроков оплаты, скидки аннулируются!

МАКСИМАЛЬНАЯ СКИДКА 25 % ДО 25 ДЕКАБРЯ 2017 Г.:
ЭКОНОМИЯ ПРИ ПОСЕЩЕНИИ ОДНОГО МЕРОПРИЯТИЯ ОТ 1750 РУБ. ДО 1975 РУБ.

Скидки действительны только при приобретении билетов 05 марта 2018 г..
С 06 марта 2018 г. и в период проведения ярмарки скидки не предоставляются.

Подробная информация по участию в деловой программе:
Тел./факс: +7 (499) 490-49-99, доб. 600, моб. +7 (903) 664-65-93
E-mail: fashion@legpromexpo.ru
Руководитель Деловой программы: Вера Александровна Тугова